Du kannst in enger Absprache mit uns die Hüpfburg am Vorabend bei uns ohne Aufpreis abholen. Natürlich ist dies immer abhängig von unserer Auftragslage.

Gegen Aufpreis liefern wir die Hüpfburg gerne zu dir. Dies hängt vom Auftragsvolumen ab. Lieferung und Abholung ab 49 € möglich. Für genaue Kosten nutze unser Kontaktformular und nenne die Lieferadresse. Auf- und Abbau sind nicht inbegriffen. Die Lieferung lohnt sich meist bei mehreren Eventmodulen. Für Privatpersonen empfehlen wir die Selbstabholung. Über Transportmaße und Fahrzeuge informieren wir dich gerne.

Bringt man die Hüpfburg schlecht oder nicht nach Anleitung zusammengelegt zurück, erheben wir 35 € Gebühr für das Neu-Zusammenlegen. Ist sie nass oder schmutzig und muss gereinigt/getrocknet werden, fallen 80 € an. Achtung: Eine nasse Hüpfburg wiegt fast doppelt und kann oft nicht transportiert werden – Ausfall gem. AGB berechnet. Unser Ziel: Saubere Hüpfburgen für den nächsten Kunden. Deshalb achten wir streng auf den Zustand.

Gerne kannst du die Hüpfburg bei uns abholen. Wir teilen dir mit, ob sie in deinen PKW passt. Komm mit 1–2 kräftigen Helfern zum Einladen, da wir nicht immer helfen können. Vereinbare vorher eine Uhrzeit, um nicht vor verschlossenen Toren zu stehen. Bezahle vor Ort per EC-Karte oder Bar. Wir erklären dir den Umgang genau und erinnern an die Kaution. Abholorte (Oranienburg, Schmachtenhagen) teilen wir dir mit.

Für das Gebläse, welches du bei der Anmietung von uns erhältst, benötigst du i.d.R. eine normale Haushaltssteckdose (230 V). Der Verbrauch ist jedoch schwer zu bemessen, da es auch auf deie Größe der Hüpfburg ankommt. Welches Gebläse im Lieferumfang ist werden wir dir gerne vorab mitteilen.

Falls es nachweislich gem.: DWD an deiner Aufstellörtlichkeit regnen sollte, können wir den Termin bis 24h im Voraus kostenlos verschieben oder ggf. stornieren. Melde dich einfach bei uns so früh wie möglich. Bei Selbstabholung kannst du gerne bis 1h vor dem vereinbarten Abholtermin stornieren. Falls die Hüpfburg durch uns angeliefert wird ist bis zum Vortag eine Umbuchung oder ggf. Stornierung möglich. Dies gilt nur für Privatkunden, für Unternehmen können wir dieses Risiko leider nicht übernehmen.

Bei der Selbstabholung erhältst du eine Anleitung und Einweisung für den Auf- und Abbau mit dazu. 2-3 Helfer reichen aus und die Hüpfburg steht im Nu. Der Aufbau dauert je nach Modell ca. 15 – 30 Minuten, das Aufblasen etwa 1 – 2 Minuten.

Private Mieter können Sach- und Personenschäden in der Regel durch den Abschluss einer entsprechenden Privathaftpflicht abdecken lassen. Bei Betrieben deckt normalerweise die Betriebshaftpflichtversicherung Sach- und Personenschäden. Veranstalter haben die Möglichkeit, eine Veranstalter-Haftpflichtversicherung abzuschließen. Wir übernehmen keine Haftung vor Ort, welches auch bei Übergabe dokumentiert wird. Selbstverständlich kontrollieren und checken wir unsere Hüpfburgen und sind ebenfalls versichert. Wir empfehlen eine Haftpflichtversicherung für dich,

Nein, Erwachsene sind in der Hüpfburg nicht zugelassen. Aufgrund der hohen Gewichtsbelastung kann es leicht zu Schäden an den Nähten oder im Inneren der Hüpfburg kommen.

Du hast die Möglichkeit via Überweisung, EC-Karte vor Ort oder Bar zu zahlen. Die Kaution kann ebenfalls mit den o.g. Zahlungsmitteln erfolgen.

Da unsere Hüpfburgen geprüften Spaß machen, wollen wir auch keine Spaßbremse sein. Eine Verlängerung ist je nach Kapazitäten und Anschlussbuchungen möglich, jedoch nur nach vorheriger Absprache.